1. 성수기 7/24~8/21일, 준성수기 6/20~7/23일, 8/22~9/25일 입니다.

2. 기준인원은 8명이며, 인원추가시 추가 요금 3만원이 발생합니다. (영, 유아도 최대 인원에 포함되며 24개월 이상 추가 요금 발생)

3. 예약은 인터넷과 모바일 실시간 예약으로 받습니다. (전화 상담은 오전 10시부터 오후 10시까지만 가능합니다.)

4. 예약 후에는 반드시 입금 처리 바라오며 일정시간(3시간 이내)이 지난 후에도 입금이 안 될 시 자동 취소가 됩니다.

5. 입실 시간은 15:00 pm, 퇴실 시간은 다음날 11:00 am까지 입니다. * 이 시간 외의 시간에 대해서는 상의 바랍니다.

6. 객실 청소가 11~15시까지이기 때문에 오전 입실이 어려우나 사정이 있을 경우 미리 연락 주시기 바랍니다.

7. 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다.

8. 최대 인원 초과 될 시에는 입실 하실 수 없으며 환불 없이 퇴실 조치합니다.

9. 이용 정원은 숙박 기준이 아니라 입실 기준입니다. 입실(내방객 포함)만 하셔도 추가 인원으로 적용되시어 요금을 지불하셔야 합니다.

10. 미성년자는 부모님과 동행하지 않으면 입실이 불가능합니다.

11. 바비큐 이용 안내 - 숯불 5만원

12. 모닥불 장작 - 2만원

​13. 수영장 미온수 비용 15만원 별도입니다.

14. 예약하시는 분과 입금하신 분이 다를 경우 사전에 통보 바랍니다.

15. 협의 없이 사진 촬영하여 영리적, 상업적으로 무단 사용을 금합니다.

16. 입실 규정 및 유의 사항 환불 정책을 숙지하지 않으신 채 발생하는 모든 문제에 대해 소베라노는 책임을 지지 않습니다.

1. 애완동물은 다른 손님에게 피해가 생기므로 입실을 불가합니다.

2. 객실 내에서는 절대 금연이오니 실외 정원을 이용하시길 부탁드립니다.

3. 객실 내에서는 연기나 냄새가 남을 수 있는 조리는 삼가주시기 바랍니다.

4. 객실 내에서 양초, 모기향 등 인화성이 있는 물품의 사용을 금합니다.

5. 펜션 내에서는 다른 손님에게 피해를 주는 행동을 하실 경우 부득이하게 퇴실 조치합니다.

6. 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 버려주셔야 합니다.

7. 각 객실의 시설물이 파손되거나 훼손되었을 경우 변상하셔야 합니다. 집기 파손 시에는 펜션 지기에게 알려주시기 바랍니다.

8. 객실 정리가 끝나시면 펜션 지기에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시고, 퇴실 시 열쇠를 반납하시기 바랍니다.

9. 영유아 안전사고에 유의해주세요. 부주의하여 생긴 사고에 대해서 책임지지 않습니다.

10. 수영장 이용 시 수영복, 튜브, 구명조끼, 필수 지참 해 주시기 바랍니다.

11. 환불 기준은 전액 입금 시에만 적용됩니다.

1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

2) 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.